Otel Yönetim Yazılımı Mews, 75 Milyon Dolar Yatırım Aldı

Hollanda merkezli otel yönetim yazılımı şirketi Mews, 75 milyon dolarlık yeni bir yatırım turunu başarıyla tamamladı. Yatırım turuna Tiger Global liderlik ederken, Kinnevik, Battery Ventures ve Goldman Sachs da katılımcılar arasında yer aldı.

Mews, aldığı bu yatırımı uluslararası genişlemesini hızlandırmak, yapay zeka teknolojilerine yatırım yapmak ve stratejik satın almalar gerçekleştirmek için kullanmayı planlıyor. 2012 yılında Richard Valtr tarafından kurulan şirket, otelcilik sektöründe operasyonel süreçleri dijitalleştirerek daha verimli ve modern bir yönetim sunmayı hedefliyor.

Mews’in Sunduğu Çözümler

Mews, bulut tabanlı platformu ile geleneksel otel yönetim sistemlerine yenilikçi bir alternatif sunuyor. Oteller, bu platform üzerinden şu imkanlara sahip oluyor:

• Doğrudan veya üçüncü taraf kanallar aracılığıyla rezervasyon yönetimi,
• Personel ve tesis operasyonlarının takibi,
• Ödeme işlemleri ve muhasebe süreçlerinin kolaylaştırılması,
• Etkinlik organizasyonları,
• Misafir sadakati programları ve kişiselleştirilmiş konaklama deneyimleri.

Bu entegre yaklaşım, otelcilere hem operasyonel verimlilik hem de misafir memnuniyeti açısından avantaj sağlıyor.

2024’te Önemli Başarılar

Mews, 2024 yılında dikkat çekici bir büyüme sergiledi. Şirket, 200 milyon doların üzerinde gelir elde ederken, platformu dünya genelinde 6.300 otel tarafından kullanılmaya başlandı. Özellikle Almanya, Avusturya ve İsviçre’yi kapsayan DACH bölgesinde yüzde 20’lik bir pazar payına ulaşarak sektördeki etkisini güçlendirdi. Aynı yıl, otellerin gelir yönetimini optimize etmek için Atomize adlı şirketi satın alarak portföyünü genişletti.

Yapay Zeka ile Geleceğe Yatırım

Mews, yapay zeka tabanlı çözümlere odaklanarak müşteri hizmetlerini daha da iyileştirmeyi amaçlıyor. Bu kapsamda, misafir verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş öneriler sunan ve operasyonel süreçleri otomatikleştiren yenilikler üzerinde çalışıyor.

Yatırımın Hedefi

Tiger Global liderliğindeki bu 75 milyon dolarlık yatırım, Mews’in küresel pazardaki yerini sağlamlaştırmasına ve yapay zeka ile otelcilik teknolojilerinde liderlik hedefine bir adım daha yaklaşmasına olanak tanıyacak. Şirket, hem mevcut pazarlarda derinleşmeyi hem de yeni bölgelere yayılmayı planlıyor.

Mews’in bu başarısı, otelcilik sektörünün dijital dönüşümünde önemli bir kilometre taşı olarak görülüyor. Şirket, yenilikçi yaklaşımıyla hem otel işletmecilerine hem de misafirlere daha iyi bir deneyim sunma misyonunu sürdürüyor.